Esta Política de Privacidade descreve como a LayersLink ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você visita nosso site em layerslink.com ou utiliza qualquer um de nossos serviços.
1. Informações que coletamos
Informações fornecidas por você
Quando você entra em contato conosco, solicita um orçamento ou contrata nossos serviços, podemos coletar:
- Nome e dados de contato (e-mail, telefone, empresa)
- Informações sobre o projeto que você decidir compartilhar conosco
- Dados de pagamento e faturamento para serviços pagos
- Quaisquer outras informações que você enviar voluntariamente por meio de formulários
Informações coletadas automaticamente
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:
- Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência e URLs de origem
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes
2. Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para:
- Prestar, manter e aprimorar nossos serviços
- Responder às suas solicitações e enviar orçamentos
- Processar pagamentos e entregar projetos
- Enviar atualizações sobre os serviços, newsletters e e-mails de marketing (você pode cancelar o recebimento a qualquer momento)
- Detectar, prevenir e tratar fraudes ou abusos
- Cumprir obrigações legais
3. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
- Cookies de análise: para entender como os visitantes usam o site
- Google reCAPTCHA: para proteger nossos formulários contra spam e abuso (sujeito à Política de Privacidade do Google)
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos do site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviço que nos ajudam a operar (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails, análise de dados)
- Autoridades legais quando exigido por lei, por ordem judicial ou para proteger nossos direitos
- Transferências empresariais em caso de fusão, aquisição ou venda
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança reconhecidas pelo mercado, incluindo criptografia em trânsito (TLS/SSL), servidores seguros, controles de acesso e auditorias de segurança periódicas. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas trabalhamos com empenho para proteger seus dados.
6. Seus direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
- Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Solicitar a exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento")
- Opor-se ao tratamento dos dados ou restringi-lo
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para hello@layerslink.com.
7. Retenção de dados
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender a obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos acordos.
8. Privacidade de crianças
Nossos serviços não se destinam a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.
9. Transferências internacionais
A LayersLink opera a partir do Egito. Se você acessar nossos serviços de fora do Egito, suas informações poderão ser transferidas, armazenadas e processadas no Egito ou em outros países onde nossos prestadores de serviço atuam.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de "Última atualização" no topo indica quando as alterações foram feitas. O uso contínuo do site após as alterações significa que você aceita a política atualizada.
11. Fale conosco
Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: hello@layerslink.com
- Telefone: +20 106 862 1579
- Endereço: King Faisal Street, Gizé, Egito