La présente Politique de confidentialité décrit comment LayersLink (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site layerslink.com ou utilisez l’un de nos services.
1. Informations que nous collectons
Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous nous contactez, demandez un devis ou souscrivez à nos services, nous pouvons collecter :
- Vos nom et coordonnées (e-mail, téléphone, entreprise)
- Les informations sur votre projet que vous choisissez de nous communiquer
- Les informations de paiement et de facturation pour les services payants
- Toute autre information que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement :
- L’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation
- Les pages consultées, le temps passé et les URL de provenance
- Les cookies et technologies de suivi similaires
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Répondre à vos demandes et vous envoyer des devis
- Traiter les paiements et livrer les projets
- Vous envoyer des informations sur nos services, des newsletters et des e-mails marketing (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
- Détecter, prévenir et traiter les fraudes ou les abus
- Respecter nos obligations légales
3. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour les finalités suivantes :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site
- Google reCAPTCHA : pour protéger nos formulaires contre le spam et les abus (soumis à la Politique de confidentialité de Google)
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site risquent alors de ne pas fonctionner correctement.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Des prestataires de services qui nous aident à fonctionner (hébergement, traitement des paiements, envoi d’e-mails, mesure d’audience)
- Les autorités compétentes lorsque la loi ou une décision de justice l’exige, ou pour protéger nos droits
- Un acquéreur ou successeur en cas de fusion, d’acquisition ou de cession
5. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment le chiffrement des données en transit (TLS/SSL), des serveurs sécurisés, des contrôles d’accès et des audits de sécurité réguliers. Aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 %, mais nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Rectifier des données inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- Vous opposer à notre traitement ou en demander la limitation
- Retirer votre consentement à tout moment
- Introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à hello@layerslink.com.
7. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, au respect de nos obligations légales, au règlement des litiges et à l’application de nos accords.
8. Données des enfants
Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.
9. Transferts internationaux
LayersLink exerce son activité depuis l’Égypte. Si vous accédez à nos services depuis un autre pays, vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées en Égypte ou dans d’autres pays où opèrent nos prestataires.
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut de page précise quand les modifications ont été apportées. Si vous continuez à utiliser le site après ces modifications, vous acceptez la politique mise à jour.
11. Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous :
- E-mail : hello@layerslink.com
- Téléphone : +20 106 862 1579
- Adresse : King Faisal Street, Gizeh, Égypte