SEO para site multilíngue: como aparecer no Google de cada país, não só no Brasil

Muita empresa brasileira que começa a exportar faz a mesma coisa: instala um plugin de tradução, coloca bandeirinhas no topo do site e espera clientes de Portugal, do México e dos Estados Unidos. Meses depois, o site em inglês tem quase zero visitas do Google.

O motivo é simples. Traduzir o site não é o mesmo que fazer SEO para site multilíngue. O Google precisa encontrar cada versão num endereço próprio, entender para qual idioma e país ela serve e, principalmente, encontrar conteúdo que responde ao que as pessoas daquele mercado realmente digitam. Vamos ao que funciona.

Uma URL por idioma, sempre

A regra número um: cada idioma precisa ter sua própria URL. Sites que trocam o idioma por cookie, por JavaScript ou pela localização do IP mostram ao Google uma única versão, e normalmente é a errada. O robô do Google rastreia a partir de servidores que em geral ficam nos Estados Unidos, e pode nunca ver a sua versão em português.

Para a maioria das empresas, subdiretórios num domínio .com são o melhor equilíbrio. Um detalhe que pega muito brasileiro: o .com.br é ótimo para o mercado nacional, mas é um sinal claro de Brasil. Se o plano é vender lá fora, vale considerar um .com para a operação internacional.

Hreflang e x-default: como dizer ao Google qual versão mostrar

O hreflang é uma marcação que informa ao Google que várias páginas são versões da mesma coisa em idiomas ou países diferentes. Com ele, quem busca em Lisboa vê a versão de Portugal, e quem busca em Curitiba vê a do Brasil. Para uma página de serviços, a configuração ficaria assim:

Três regras que evitam quase todos os erros:

• Cada versão lista todas as outras e a si mesma. Se a página em português aponta para a inglesa, a inglesa precisa apontar de volta. Sem reciprocidade, o Google ignora a marcação.
• Use os códigos corretos: idioma no padrão ISO 639-1 e país no ISO 3166-1. "pt-BR" está certo. "br" sozinho é o código de outro idioma, o bretão.
• O x-default indica a versão para quem não se encaixa em nenhuma das outras, normalmente o inglês ou uma página de escolha de idioma.

O hreflang pode ficar no cabeçalho HTML, no cabeçalho HTTP ou no sitemap XML. Em sites com muitas páginas, o sitemap costuma ser o mais fácil de manter sem erro.

Localização de verdade, não tradução automática

Tradução automática melhorou muito, mas publicar sem revisão ainda gera textos que soam estrangeiros. E o visitante percebe na primeira frase. Localizar é adaptar o conteúdo para o leitor de cada país.

O exemplo mais próximo de nós é o próprio português. Um site brasileiro lido em Portugal tropeça em "celular" (lá é telemóvel), "tela" (ecrã), "cadastro" (registo) e "ônibus" (autocarro), além do tratamento por "você", que soa diferente por lá. O mesmo vale para o espanhol: o que funciona em Madri nem sempre funciona na Cidade do México ou em Buenos Aires.

Localizar também inclui:

• Moeda, formato de data, telefone e endereço de cada país.
• Meios de pagamento locais: Pix no Brasil, MB Way em Portugal, OXXO no México.
• Exemplos, provas sociais e referências que façam sentido para aquele mercado.
• Termos legais e de privacidade adequados à lei local.

Palavras-chave locais

Não traduza palavras-chave, pesquise de novo em cada mercado. Quem procura aluguel de carro no Brasil digita "aluguel de carro". Em Portugal, "aluguer de carros". No México, "renta de autos". Na Espanha, "alquiler de coches". Traduzir literalmente a palavra-chave brasileira coloca você numa busca que ninguém faz.

Sinais locais além do texto

Conteúdo bem escrito é a base, mas o Google também observa se o site parece realmente ligado àquele país. Ajuda bastante ter telefone com código internacional e, se houver, endereço local, links de sites e parceiros do país, depoimentos de clientes de lá e um perfil no Google Business quando existe operação física. Uma página em espanhol que só mostra telefone brasileiro e preço em reais dificilmente convence alguém em Bogotá ou em Santiago.

Também vale publicar conteúdo pensado para cada mercado, e não só traduzir o blog brasileiro. Um artigo sobre regras de importação no México, por exemplo, atrai exatamente o comprador mexicano que você quer alcançar.

Árabe e outros idiomas da direita para a esquerda

Exportadores brasileiros de alimentos, máquinas e serviços que atendem o Oriente Médio muitas vezes precisam de uma versão em árabe. Aí entra outra camada: o árabe é escrito da direita para a esquerda (RTL).

Não basta trocar o texto. O layout inteiro precisa ser espelhado: menu, ícones de seta, alinhamento, formulários e tabelas. A página precisa declarar a direção correta, as fontes precisam ter boa leitura em árabe e o conteúdo misto, como números e nomes de marca em inglês, precisa ser testado com cuidado. Um site LTR com texto árabe colado por cima é fácil de identificar e passa pouca confiança.

Sitemaps e erros comuns de SEO para site multilíngue

Inclua todas as versões de idioma no sitemap XML, de preferência gerado automaticamente pelo sistema, para que cada página nova entre já com suas alternativas. Envie o sitemap no Search Console e acompanhe a indexação por idioma.

Os erros que mais encontramos em sites multilíngues:

1. Canonical de todas as versões apontando para a página em português, o que diz ao Google para ignorar as traduções.
2. Redirecionamento automático por IP sem opção de trocar o idioma.
3. Traduzir só menu e rodapé, deixando o conteúdo principal no idioma original.
4. Hreflang sem reciprocidade ou com códigos inventados.
5. URLs traduzidas pela metade, como /en/servicos/consultoria.
6. Bandeira do Brasil para representar o português, o que afasta o visitante de Portugal ou de Angola.

Se quiser ajuda para auditar um site já traduzido, esse é um trabalho típico do nosso serviço de SEO e marketing.

Como aplicamos isso nos nossos projetos

O site da D7O Events, empresa de eventos na Arábia Saudita, é bilíngue em árabe e inglês, com URLs separadas para cada idioma e sitemap dinâmico que inclui as duas versões de cada página.

O próprio site da LayersLink, onde você está lendo este artigo, é publicado em cinco idiomas, cada um com URLs próprias, hreflang e conteúdo escrito para o leitor de cada mercado, não traduzido palavra por palavra. E no app Spendora, em seis idiomas, a mesma lógica vale para a interface. Veja mais sobre como fazemos sites multilíngues.

Perguntas frequentes

Preciso de um domínio diferente para cada país?

Não. Para a maioria das empresas, subdiretórios num único domínio, como /en/ e /es/, funcionam muito bem e concentram a autoridade. Domínios por país fazem sentido quando há operação local forte, com equipe, endereço e estratégia de marketing própria naquele mercado, e orçamento para trabalhar o SEO de cada domínio separadamente.

O que acontece se eu não usar hreflang?

O Google pode mostrar a versão errada para o público errado, como a página em português de Portugal para quem busca no Brasil, ou tratar versões muito parecidas como conteúdo duplicado e escolher só uma. O hreflang não melhora posição sozinho, mas garante que cada visitante chegue à versão certa.

Posso usar tradução automática no meu site?

Como ponto de partida, sim. Publicar sem revisão, não. Textos traduzidos automaticamente costumam errar termos técnicos, soar artificiais e ignorar as palavras-chave que o público local usa. O caminho mais eficiente é traduzir com ferramenta e revisar com um profissional nativo, ajustando títulos, exemplos e chamadas para cada mercado.

Português de Portugal e do Brasil precisam de versões separadas?

Se Portugal é um mercado importante para você, sim. As diferenças de vocabulário, tratamento e ortografia são suficientes para o leitor perceber que o texto não foi escrito para ele. Se Portugal é secundário, uma versão em português do Brasil bem escrita costuma atender, mas aí não use pt-PT no hreflang.

Quanto tempo leva para um site multilíngue ranquear lá fora?

Uma versão nova em outro idioma começa praticamente do zero naquele mercado. Com estrutura técnica correta e conteúdo localizado, os primeiros resultados costumam aparecer em alguns meses, dependendo da concorrência. Links de sites do país e conteúdo publicado com frequência no idioma local aceleram bastante esse processo.

Quer levar seu site para outros países?

Se a sua empresa já vende ou quer vender fora do Brasil, conte quais mercados são prioridade e como o site está hoje. Fale com a gente pelo formulário de contato. A primeira consulta é gratuita e respondemos em até um dia útil, com uma visão clara do que ajustar primeiro.