Terceirizar o desenvolvimento de software com uma empresa de fora do Brasil: vale a pena?

Contratar desenvolvedores no Brasil ficou caro e demorado. Um bom profissional pleno é disputado por bancos, fintechs e empresas estrangeiras que pagam em dólar, e montar uma equipe completa, com designer, back-end, mobile e testes, leva meses e muito orçamento.

Por isso, cada vez mais empresas brasileiras avaliam terceirizar desenvolvimento de software com fornecedores de outros países. Pode dar muito certo ou muito errado, e a diferença raramente está no talento técnico. Está no contrato, no escopo, na rotina de comunicação e em quem fica com o código no final. Vamos aos pontos práticos.

Vantagens de terceirizar desenvolvimento de software fora do Brasil

Custo

Em vários países, o custo de uma equipe experiente é menor que o de uma equipe equivalente no Brasil, mesmo com o dólar alto. Mas compare com cuidado: o que interessa é o custo total do projeto entregue, não o valor da hora. Uma equipe barata que precisa refazer metade do trabalho sai cara.

Equipe completa desde o primeiro dia

Ao contratar uma empresa, você recebe gestão de projeto, design, desenvolvimento web e mobile, testes, infraestrutura e SEO de uma vez, sem processo seletivo, encargos trabalhistas, benefícios ou risco de o único desenvolvedor da casa pedir demissão no meio do projeto.

Experiência internacional

Fornecedores que atendem vários países já lidaram com sites multilíngues, pagamentos internacionais, regras das lojas de aplicativos e clientes com expectativas diferentes. Se a sua empresa quer vender fora do Brasil, essa bagagem conta.

Quando não terceirizar fora

Se o projeto depende de reuniões presenciais frequentes ou de conhecimento fiscal brasileiro muito específico sem nenhum apoio local, um fornecedor de fora vai sofrer. Nesses casos, o modelo que funciona é o híbrido: o fornecedor desenvolve, e as regras fiscais vêm do seu contador ou de provedores brasileiros especializados, como os emissores de nota fiscal.

Riscos reais e como reduzir cada um

O ponto que mais protege você é a entrega semanal. Se a cada semana existe algo novo funcionando num ambiente que você acessa, problemas aparecem em dias, não em meses. Fornecedor que só mostra o sistema no fim do projeto é o maior sinal de alerta.

Fuso horário: como funciona trabalhar com Cairo a partir de Brasília

O Cairo fica cerca de 5 a 6 horas à frente de Brasília: 6 horas durante o horário de verão egípcio, que vai mais ou menos do fim de abril ao fim de outubro, e 5 horas no restante do ano. Na prática, quando são 9h em Brasília, são 14h ou 15h no Cairo.

Isso dá uma janela em comum toda manhã no Brasil, boa para reuniões, alinhamentos e dúvidas rápidas. E tem um efeito colateral positivo: o feedback que você manda no fim da tarde pode ser trabalhado no começo do dia seguinte do lado de lá, e quando você abre o computador pela manhã o andamento já está visível.

Dois detalhes para combinar logo no início:

• Fim de semana diferente. No Egito, o fim de semana oficial é sexta e sábado. Combine como ficam a sexta e o domingo, e qual canal usar em caso de urgência.
• Feriados de cada país. Inclua no cronograma os feriados brasileiros e os egípcios para que nenhum marco caia num dia em que um dos lados não trabalha.

Contrato, pagamentos internacionais e impostos

O que o contrato precisa ter

• Escopo, cronograma e critérios de aceite de cada entrega.
• Cessão dos direitos sobre o código-fonte, a documentação e o design após cada pagamento.
• Confidencialidade e cláusulas sobre tratamento de dados pessoais.
• Garantia para correção de erros após a entrega, com prazo definido.
• Regras de saída: como o projeto é transferido se a parceria terminar.
• Lei aplicável e forma de resolução de conflitos.

Como pagar

O mais comum é pagar em dólar, por remessa internacional via banco, com contrato de câmbio, ou por plataformas de transferência internacional. Compare a cotação efetiva e as tarifas, não só a taxa anunciada, e considere o IOF de cada modalidade. Pagar por marcos (entrada, entregas intermediárias e entrega final) protege os dois lados.

Impostos sobre a importação de serviços

Contratar serviço do exterior pode gerar tributos no Brasil, como IRRF, PIS e Cofins-Importação, ISS e, em alguns casos, CIDE. O enquadramento depende do tipo de serviço, do contrato e do regime da sua empresa, e muda a conta final. Converse com seu contador antes de assinar. Este artigo é orientação prática, não consultoria tributária.

Checklist para escolher o fornecedor

• Portfólio com projetos reais e navegáveis, parecidos com o seu em complexidade.
• Experiência com as tecnologias que o projeto pede: web, mobile, integrações.
• Processo descrito com clareza: descoberta, escopo, entregas semanais, testes, lançamento.
• Uma pessoa responsável pelo seu projeto, com nome, que responde de forma consistente.
• Repositório de código e servidores na sua conta, ou transferência garantida em contrato.
• Proposta detalhada, com o que está incluído e o que não está.
• Plano de suporte e manutenção depois do lançamento.
• Prazo de resposta combinado para dúvidas e para problemas urgentes.
• Disposição para começar por uma fase menor, antes de um contrato grande.
• Primeiras conversas que fazem mais perguntas sobre o seu negócio do que falam de tecnologia.

Como a LayersLink trabalha com clientes de outros países

A LayersLink é uma empresa de desenvolvimento em Gizé, no Egito, com clientes no Egito, na Arábia Saudita, nos Emirados Árabes, no Iraque, no Marrocos e nos Estados Unidos. Todo o trabalho é remoto, com atualizações semanais durante o projeto.

Para a First Class Limo, em Nashville, nos Estados Unidos, construímos uma plataforma de reservas com painel administrativo, cerca de 70 páginas de SEO local e uma API para assistentes de telefone e chat, tudo à distância e com outro fuso horário. Para a Saker Al-Saudia, na Arábia Saudita, migramos um site antigo em ASP.NET para Laravel mantendo o banco de dados e o posicionamento no Google.

Fazemos sistemas sob medida, aplicativos e sites, e você pode ver outros projetos no nosso portfólio.

Perguntas frequentes

Terceirizar o desenvolvimento de software é seguro?

É, quando o contrato e o processo protegem você. Os pontos principais são escopo aprovado por escrito, pagamento por marcos de entrega, código em repositório na sua conta, cessão de direitos prevista em contrato e entregas semanais que você testa de verdade. Com isso, mesmo um problema sério com o fornecedor não coloca o projeto inteiro em risco.

Qual a diferença de horário entre Brasília e o Cairo?

O Cairo fica cerca de 5 a 6 horas à frente de Brasília: 6 horas durante o horário de verão egípcio, aproximadamente entre o fim de abril e o fim de outubro, e 5 horas no restante do ano. Quando são 9h em Brasília, são 14h ou 15h no Cairo, o que garante uma janela de trabalho em comum todas as manhãs.

Como pagar uma empresa de software no exterior?

Normalmente em dólar, por remessa internacional via banco, com contrato de câmbio, ou por plataformas de transferência internacional. Compare cotação efetiva, tarifas e IOF de cada opção. Pagar por marcos de entrega é o formato mais seguro. A importação de serviços pode gerar tributos no Brasil, então valide com seu contador antes.

O código do sistema fica comigo se eu trocar de fornecedor?

Deve ficar, mas isso precisa estar escrito. Inclua no contrato a cessão dos direitos patrimoniais sobre código, design e documentação após o pagamento, e mantenha o repositório e os servidores na conta da sua empresa desde o início. Assim, trocar de fornecedor vira uma questão de passagem de conhecimento, não de recuperar acesso.

Terceirizar sai mais barato do que contratar uma equipe própria?

Para projetos com começo, meio e fim, geralmente sim, porque você não arca com recrutamento, encargos trabalhistas, benefícios e tempo ocioso entre projetos. Para produtos digitais que são o núcleo do negócio e evoluem todos os dias, uma equipe interna, às vezes complementada por um fornecedor, pode fazer mais sentido no longo prazo.

Vamos conversar sobre o seu projeto

Se você está avaliando terceirizar um sistema, um aplicativo ou um site, mande um resumo do projeto pelo nosso formulário de contato. A primeira consulta é gratuita, respondemos em até um dia útil e você sai da conversa com uma ideia clara de escopo, prazo e próximos passos, decidindo depois, com calma, se faz sentido seguir com a gente.